NOTRE SAVOIR FAIRE
De l'identification de vos besoins à l'exécution de votre chantier, notre bureau d'étude s'adapte à chacun des projets qui lui sont confiés pour proposer un aménagement avec une perspective architecturale, basée sur notre expérience, dans le respect de l'application des normes de chaque typologie de projet.
01 - Projet
Un projet qui vous ressemble
02 - Installation
Un projet clefs en main
Nous assurons la livraison, l'installation sur site et la mise en service avec les utilisateurs pour l'ensemble de nos gammes de produits.
N'hésitez pas à préciser vos besoins et contraintes lors de votre échange avec notre équipe commerciale.
03 - Entretien / Qualification
Des équipements sûrs & conformes
Nos équipes vous proposent des contrats d'entretien sur mesure de vos équipements, avec intégration (au choix) des pièces d'usure et des consommables, vous permettant une gestion optimisée de vos budgets.
04 - SAV
Des équipements qui durent
Notre service après-vente est présent pour répondre rapidement aux besoins de nos clients en cas de panne des équipements dans leurs laboratoires ou installations associées.
Intervention sur site : Un technicien se déplace directement sur site pour diagnostiquer et réparer la panne.
Assistance à distance : L'utilisateur ou le technicien peut se connecter à un expert depuis l'usine au téléphone ou en vidéo. Notre technicien accompagne l'utilisateur à distance pour diagnostiquer et résoudre la panne.